Haßberg Kliniken Haus Haßfurt

Die Mitarbeiterinnen im Case Management (Fallbegleitung) kümmern sich bereichsübergreifend und gemeinsam mit anderen behandelnden, versorgenden sowie beratenden Berufsgruppen um Patienten mit unterschiedlichsten Krankheitsbildern. Dabei ist die wichtigste Aufgabe, so früh wie möglich zu erkennen, ob es bei einem Krankenhausaufenthalt gesundheits- oder situationsbedingte Begleitprobleme gibt, die den Behandlungs-, Versorgungs-, und/oder Entlassungsplan beeinflussen könnten. Dabei sorgen sie mit viel Engagement und Fachwissen für eine effiziente Fallbegleitung. Die Ziele eines Fallmanagements sind:

Aus Sicht des Patienten:

• Die Prozesse werden aus Sicht der Patienten gestaltet.
• Es gelten Wunsch und Wahlrecht des Patienten.
• Patientenautonomie und Patientenorientierung sind sichergestellt.
• Patienten haben einen zentralen Ansprechpartner.
• Die interne und externe Versorgungskontinuität ist gesichert.
• Die Versorgung richtet sich nach dem individuellen Bedarf. Unter-, Über- und Fehlversorgung werden vermieden.
• Wartezeiten werden verkürzt, die Planung erfolgt transparent und die Umsetzung ist zuverlässig.

Aus der Sicht des Krankenhauses:

• Effiziente Prozesse werden etabliert.
• Die Kosten der Versorgung werden reduziert.
• Der Drehtüreffekt wird reduziert.
• Die Krankenhausversorgung ist leitliniengerecht.
• Gesetzliche Vorgaben werden eingehalten.
• Patienten- und Kundenbindung (interne und externe Netzwerkpartner) werden gestärkt.