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Die Kontakt- und Informationsstelle für Selbsthilfe am Landratsamt Haßberge (KOS) und die Haßberg-Kliniken sind seit 2018 Mitglied im Netzwerk „Selbsthilfefreundlichkeit und Patientenorientierung im Gesundheitswesen“. In enger Zusammenarbeit arbeiten wir daran, die Arbeit mit verschiedenen Selbsthilfegruppen systematischer zu gestalten sowie die Kooperation für die Patienten nachhaltiger darzustellen. Inzwischen haben wir gemeinsam schon viel erreicht.
In einer großen Auftaktveranstaltung am 19. Februar 2019 in Anwesenheit von Landrat, Vorstand und Verantwortlichen des Netzwerks NAKOS wurde zunächst erläutert, wie gesundheitliche Selbsthilfe die professionelle Gesundheitsversorgung in den Kliniken ergänzen kann. In sogenannten Qualitätszirkeln, welche vierteljährlich stattfinden, stimmen Mitglieder der kooperierenden Selbsthilfegruppen ihre Bedürfnisse und Vorstellungen mit Verantwortlichen der KOS und der Kliniken ab. Außerdem wurde ein Steuerkreis gebildet mit dem Ziel, die Selbsthilfefreundlichkeit strategisch umzusetzen und die Selbsthilfebeauftragte Natalja Kruppa bei der Umsetzung der Qualitätszirkel-Vereinbarungen nachhaltig zu unterstützen.
Ein Meilenstein dieser Arbeit war die Einigung auf eine schriftlich fixierte Kooperationsvereinbarung im Rahmen des Projekts „Selbsthilfefreundliches Krankenhaus“, die durch Landrat Wilhelm Schneider (stellvertretend für die KOS) und dem Vorstandsvorsitzenden Stephan Kolck (stellvertretend für die Haßberg-Kliniken) am 17. Oktober 2019 gemeinsam unterzeichnet wurde. Diese Vereinbarung legt wichtige Eckpunkte für die zukünftige Zusammenarbeit zwischen der KOS - stellvertretend für die kooperierenden Selbsthilfegruppen - und den Haßberg-Kliniken fest. Sie wurde in mehreren Qualitätszirkeln unter reger Beteiligung der Selbsthilfeaktiven gemeinsam entwickelt. Besonders wichtig dabei war, Selbsthilfefreundlichkeit als Kernelement von Patientenfreundlichkeit nachhaltig im Klinikalltag zu etablieren. Viele Ideen wurden eingebracht und bereits umgesetzt.
Nachdem wir zu Anfang des Jahres 2020 alle acht Qualitätskriterien nachweisen konnten, haben wir einen umfangreichen Qualitätsbericht zur Bewerbung für die Auszeichnung als selbsthilfefreundliches Krankenhaus verfasst und bei der NAKOS eingereicht. Im April 2020 kam dann postwendend die Mitteilung, dass wir alle Anforderungen erfüllen und uns ab sofort "Zertifiziertes selbsthilfefreundliches Krankenhaus" nennen dürfen. Diese Auszeichnung ist zunächst bis April 2023 gültig. Wir freuen uns sehr über diesen großen Erfolg unserer Anstrnungen, die Integration und Beteiligung der Selbsthilfe in unseren Häusern voranzubringen und die Patientenorientierung nachhaltig zu verbessern.
Wir werden das Erreichte kontinuierlich weiter verbessern und sind jederzeit offen für neue Gruppen und Impulse!
(Stand - März 2023):
KOS Kontakt- u. Informationsstelle
für Selbsthilfe am Landratsamt Hassberge
Gesundheitsamt, Am Herrenhof 1, 97437 Haßfurt
Viven Ring
Telefon 09521 / 27-313
Telefax 09521 / 27-78-313
Mail kos@hassberge.de
Link zur KOS: http://www.selbsthilfe-hassberge.de/
Leiterin Qualitätsmanagement
Natalja Kruppa
Telefon
09521 / 28-4915
Telefax
09521 / 28-235