Wir möchten, dass es Ihnen bei uns als Patient, als Angehöriger und auch als Besucher gut geht. Darum arbeiten wir ständig daran, die Abläufe in unseren Häusern Haßfurt und Ebern zu verbessern. Trotzdem kann es vorkommen, dass es im Rahmen Ihres Aufenthaltes zu einer Situation oder einem Zustand kommt, mit dem Sie unzufrieden sind.

Unsere Patientenfragebögen bieten Ihnen die Möglichkeit, Lob, Anregung und Kritik auszusprechen, auf Wunsch selbstverständlich auch anonym.

Sie können Ihr Anliegen aber auch persönlich, telefonisch oder per Mail an unser Büro für Patientenzufriedenheit mitteilen. Wir können Ihnen zeitnah weiterhelfen, da wir sachlich wie personell in die Organisation und die Arbeitsabläufe des Krankenhauses eingebunden sind.

Das Büro für Patientenzufriedenheit befindet sich im Haus Haßfurt, im Erdgeschoss Richtung Radiologie1 / Notaufnahme (E 056). Dort steht Ihnen Frau Natalja Kruppa als Ansprechpartnerin zur Verfügung.

Telefon: 09521/ 28 - 4915 oder 28-2330
Telefax: 09521 / 28 - 2339
E-Mail: patientenzufriedenheit@hassberg-kliniken.de

Montag bis Donnerstag, 8 - 16 Uhr